創(chuàng)客李衛(wèi)忠: 智能醒酒器推動侍酒服務(wù)變革
創(chuàng)富.案例
一款由“創(chuàng)客”李衛(wèi)忠發(fā)明的智能侍酒師,正在京東眾籌平臺火熱眾籌中。截至11月22日下午4點,記者發(fā)現(xiàn)該產(chǎn)品已籌到143.5萬元,獲得5886人支持,完成眾籌目標的71%。
據(jù)介紹,該智能產(chǎn)品可幫助消費者獲得標準、良好的醒酒效果,消費者通過免費下載手機APP連接醒酒設(shè)備進行智能醒酒,在品飲前,消費者只要將紅酒年份、種 類輸入APP,其將自動完成紅酒的醒酒程序,讓紅酒達到最佳口感。與此同時,酒莊莊主也可通過該平臺,了解消費愛好,并與消費者產(chǎn)生互動。據(jù)悉,這在紅酒 行業(yè)尚屬首創(chuàng)。
事實上,李衛(wèi)忠的“智能侍酒師”發(fā)明,僅是他眾多發(fā)明中的一項。作為一位擁有3家分廠、13家控股公司,員工總?cè)藬?shù)近5000人,并在香港、美國等地設(shè)立 多家分公司的老板,到目前為止,他擁有的發(fā)明專利多達274項。在多年的創(chuàng)業(yè)過程中,“發(fā)明創(chuàng)造”成為支撐其企業(yè)快速增長的利器。
●南方日報記者 歐志葵
“四旬理工男”癡迷發(fā)明創(chuàng)造
被媒體稱為“四旬理工男”的李衛(wèi)忠,天生癡迷發(fā)明創(chuàng)造。
早在1990年從華南理工大學(xué)畢業(yè)被分配到韶關(guān)模具廠從事技術(shù)工作,“閑不住”的李衛(wèi)忠就積極參加模具技術(shù)攻關(guān),對模具廠的技術(shù)研發(fā)起到很大作用。此后讀 研深造期間,他利用業(yè)余時間,發(fā)明三項專利,被推薦作為廣東省大學(xué)生代表到北京參加大學(xué)生發(fā)明大賽評選,并有幸被當時國家領(lǐng)導(dǎo)人接見。
翻看李衛(wèi)忠的專利目錄,會發(fā)現(xiàn)絕大多數(shù)都與生活有關(guān),例如咖啡機、水壺等等。對他來講,為消費者創(chuàng)造一個更加便利的生活,就是他的追求。
李衛(wèi)忠將其個人發(fā)明創(chuàng)造愛好也帶到公司。在李衛(wèi)忠的帶領(lǐng)下,公司為發(fā)現(xiàn)人才、培養(yǎng)人才,開辦八個創(chuàng)業(yè)興趣小組,激發(fā)員工的創(chuàng)新創(chuàng)造發(fā)明意識,同時在公司內(nèi) 部組建技術(shù)中心,不斷吸納、培養(yǎng)和儲備技術(shù)型人才,組建一支高素質(zhì)400多人的專業(yè)研發(fā)團隊,并成立Black Box(黑室),專門研究前沿科技,后期又組建一支由中、港、西三地人才組成的工業(yè)設(shè)計團隊,緊跟科技前沿進行產(chǎn)品研發(fā)。
“可以毫不客氣地說,在公司涉及的領(lǐng)域,公司研發(fā)團隊技術(shù)研發(fā)水平在國內(nèi)同行業(yè)中處于頂尖水平,是目前國內(nèi)外行業(yè)中實力位居前列的科技人員隊伍”,李衛(wèi)忠稱,幾乎每間隔一段時間,公司就能夠應(yīng)用新的技術(shù)發(fā)明,不斷實現(xiàn)技術(shù)的迭代。
在創(chuàng)造大于制造的路上,李衛(wèi)忠的公司用創(chuàng)造來建立與競爭產(chǎn)品的不對稱優(yōu)勢。“他們有的我都有,而我有的他們沒有,消費者當然愿意選我的產(chǎn)品。”李衛(wèi)忠在高度競爭的家電行業(yè)中,以自己的“變化”應(yīng)對同業(yè)的“不變”,建立自己的優(yōu)勢。
一次喝葡萄酒萌生的創(chuàng)意
自詡為“生活家”的李衛(wèi)忠在分享他的發(fā)明創(chuàng)造時說,生活中往往隱藏著發(fā)明的靈感。目前正在京東眾籌的“智能侍酒師”的靈感就來自于此。
五年前的一天晚上,他在廣州和幾個朋友一起吃飯,其中一位是葡萄酒資深玩家。那天他帶了一瓶波爾多列級莊葡萄酒跟大家分享。開瓶之前,朋友鄭重其事地說:如果這瓶酒再提前4小時就開好瓶醒酒,現(xiàn)在一定會更好喝。
李衛(wèi)忠從這句話中觸覺到傳統(tǒng)侍酒服務(wù)的弊端:醒酒時間過長,口感欠佳,再加上人工成本不算低,他感覺這個市場“有戲”。
李衛(wèi)忠決心讓侍酒服務(wù)來一次大變革。
“我們了解到影響葡萄酒質(zhì)量的因素除‘溫度’之外,濕度、氣壓也會影響到酒的風(fēng)味與口感。我有朋友說,他們醒的酒似乎總是喝不出在波爾多的那種質(zhì)感,覺得 有點臟,而且很難醒得開,這正是空氣質(zhì)量的影響。”李衛(wèi)忠說,“這提醒我們,要發(fā)明的產(chǎn)品一定要能夠提取出高純度、高凈度且干燥的氧氣,提升效率并降低空 氣中的濕氣對酒體的影響,還要盡可能恒壓、均勻地與酒液接觸,達到更好更穩(wěn)定的醒酒效果。”
按照構(gòu)想,他決定研發(fā)一個產(chǎn)品,使得葡萄酒愛好者在世界各地開瓶,都能有穩(wěn)定、標準的醒酒條件,盡可能讓大家在任何場合都能夠喝到質(zhì)量穩(wěn)定、狀態(tài)上佳的葡萄酒。
經(jīng)過大半年調(diào)研,李衛(wèi)忠及其團隊很快就投入到產(chǎn)品的研發(fā)、測試中。第一次公開測試“智能侍酒師”時,他們請來澳洲、德國、美國、英國、法國專家共同體驗,當時只有美國專家說好,其他專家對產(chǎn)品的前景不抱有明確支持的態(tài)度。
專家們的態(tài)度,使李衛(wèi)忠意識到產(chǎn)品存在缺陷。
“我們把之前的設(shè)計推倒重來,將設(shè)計風(fēng)格定位為‘簡約’、‘時尚’、‘線條感’,并且改良醇酒瓶的設(shè)計,將進氣口設(shè)置在底部,并采用特制的加強玻璃,兼具 實用性與美觀性于一體。”李衛(wèi)忠告訴記者,第三次測試,再次請來法國、美國、澳大利亞、德國、意大利、西班牙的6位國外葡萄酒專家,其中5位都肯定“智能 侍酒師”對于葡萄酒的醒酒效果,對公司產(chǎn)品非常喜愛。
借助云平臺
樹立更遠大目標
本來這款醒酒機產(chǎn)品基本上已經(jīng)完善,但在進一步研發(fā)時,李衛(wèi)忠發(fā)現(xiàn)還有幾個問題,僅僅靠這款產(chǎn)品,是難以解決的。
“我們用高純度的氧氣來醒酒,如果醒酒程序控制不好,可能會浪費一瓶好酒。因此,正確的醒酒程序,是這個項目的關(guān)鍵點。”李衛(wèi)忠說,然而世界上,總共有規(guī) 模性的酒莊十五萬個,大大小小的酒莊大概有五十萬個,每個酒莊都有赤霞珠、美樂、桑嬌維塞等幾百個不同葡萄品種,有混釀品種的酒,還有91、92等不同年 份的葡萄酒,全世界共有超過幾千萬甚至上億萬的不同種葡萄酒在市面上流通,而每一款酒又都有自己獨特個性,每款酒所需要的醒酒程序不同,即使同一款酒,隨 著時間的沉化,在今年的醒酒程序與明年醒酒程序也各不相同。
面對如此龐大而且一直處在動態(tài)變化的數(shù)據(jù)量,只做一款“醒酒器”遠遠不夠。李衛(wèi)忠意識到,建立一個關(guān)于葡萄酒以及醒酒建議的大數(shù)據(jù)庫,是必須的。
李衛(wèi)忠及其團隊提出的解決方案是,建立實時性云端數(shù)據(jù)庫,研發(fā)一個手機APP,在數(shù)據(jù)庫中存儲大量紅酒信息和醒酒程序,消費者可以在全世界的任何一個地方 任何一個時間用手機APP免費下載酒的信息和醒酒程序,來指揮機器醒酒,而醒酒數(shù)據(jù)由酒莊、釀酒師、葡萄酒專家、侍酒師提供。
另外,通過這個云平臺,酒莊莊主可以實時了解到自己葡萄酒的消費情況。酒莊莊主只要進入這個平臺,輸入后臺密碼,就能了解消費愛好,并與消費者產(chǎn)生互動,讓消費者更了解自己的酒,喜歡這個酒。
“如果我們能把上面的構(gòu)思實現(xiàn),一方面不僅解決醒酒程序的實時更新和準確性的問題,更把這個項目提升為一個更遠大的項目。”李衛(wèi)忠說,一想到這個,團隊就 非常興奮,于是開始與美國硅谷微軟聯(lián)系,著手開始打造大數(shù)據(jù)平臺,并取名為iFAVINE,意思是I Favor Wine,產(chǎn)品的名稱則正式更改為iSommelier“智能侍酒師”。
2014年6月,李衛(wèi)忠團隊到法國波爾多和干邑出差考察,進行調(diào)研的時候,又意外地發(fā)現(xiàn),“智能侍酒師”對白蘭地、威士忌等烈酒也有很好的效果。不少釀酒師都表示,經(jīng)過“智能侍酒師”醇化后,烈酒會變得更加醇厚、柔和,香氣也更加干凈,沒有那么多雜味。
既然對洋酒有用,那對白酒呢?帶著這樣的好奇心,團隊又將中國白酒在“智能侍酒師”上測試,結(jié)果發(fā)現(xiàn),經(jīng)過醇化后的白酒,不但口感更加醇厚,而且酒中的雜味殘留還降低,不但改善口感,還保障健康。
世事很奇妙,李衛(wèi)忠團隊為葡萄酒的醒酒付出很多智慧,并且還“意外”收獲烈酒這塊新“領(lǐng)域”。
“智能侍酒杯師”研發(fā)成功,凌智傳媒聯(lián)合創(chuàng)始人、資深酒業(yè)觀察家秦書堯在得知這一項目之后,很感興趣,間接參與智能醒酒器的眾籌推廣。無獨有偶,包括北大 教授張頤武、華澤集團董事長吳向東、酒仙網(wǎng)董事長郝鴻峰等知名人士,也在李衛(wèi)忠智能醒酒器在京東眾籌首發(fā)的階段進行關(guān)注和互動。目前,在京東眾籌平臺上線 十幾天,該智能產(chǎn)品就吸引過百萬元,并引來行業(yè)諸多關(guān)注。
“研發(fā)一個全新的產(chǎn)品,總不是一帆風(fēng)順,需要不斷地自我否定,再改進,再進步。”李衛(wèi)忠感慨地說,歷時五年,經(jīng)過數(shù)以萬計的測試與改進,才有了現(xiàn)在大家看到的“智能侍酒師”。
第三方點評
隨著中國消費者對酒類消費健康飲酒、文化飲酒的升級,對于酒類配套的侍酒服務(wù)需求將進一步增加,智能醒酒器恰恰解決醒酒這一環(huán)節(jié)的難題。
——凌智傳媒聯(lián)合創(chuàng)始人
秦書堯