運(yùn)營(yíng)商入局互聯(lián)網(wǎng)金融 有機(jī)會(huì)嗎?
中國(guó)電信悄然推出了一款金融理財(cái)產(chǎn)品——添益寶,宣告一股新力量加入了互聯(lián)網(wǎng)金融的角逐。運(yùn)營(yíng)商在互聯(lián)網(wǎng)廠商與銀行等金融機(jī)構(gòu)中間,能否找到屬于自己的空間和機(jī)會(huì)?
2013年,翼支付全年交易額突破1500億元人民幣,其中自有帳戶(hù)交易額1331億元,同比增長(zhǎng)226%,自有帳戶(hù)用戶(hù)數(shù)為5824萬(wàn)戶(hù),同比增長(zhǎng)243%,經(jīng)營(yíng)收入6.14億元,同比增長(zhǎng)93%,覆蓋全國(guó)線上線下各類(lèi)翼支付合作商戶(hù)超過(guò)4.3萬(wàn)家。
就在幾大互聯(lián)網(wǎng)巨頭紛紛入局互聯(lián)網(wǎng)金融的同時(shí),中國(guó)電信也悄然推出了一款金融理財(cái)產(chǎn)品——添益寶,宣告一股新力量的加入:電信運(yùn)營(yíng)商。
事實(shí)上,在電子支付方面運(yùn)營(yíng)商一直在做多種嘗試,包括NFC近場(chǎng)支付、客戶(hù)端平臺(tái)支付等形式。在手機(jī)支付經(jīng)歷了標(biāo)準(zhǔn)之爭(zhēng)后,雖然移動(dòng)支付的推進(jìn)和普及速度快了很多,但是由于缺乏應(yīng)用場(chǎng)景以及殺手級(jí)應(yīng)用,一直沒(méi)能火熱起來(lái),運(yùn)營(yíng)商本身的客戶(hù)端平臺(tái)也依然局限于自身業(yè)務(wù)領(lǐng)域。
隨著互聯(lián)網(wǎng)廠商的逐步介入,理財(cái)成為了一個(gè)移動(dòng)支付領(lǐng)域重要的應(yīng)用場(chǎng)景,于是互聯(lián)網(wǎng)金融、顛覆金融業(yè)的聲音甚囂塵上。
運(yùn)營(yíng)商在互聯(lián)網(wǎng)廠商與銀行等金融機(jī)構(gòu)中間,能否找到屬于自己的空間和機(jī)會(huì)?中國(guó)電信天翼電子商務(wù)有限公司總經(jīng)理高宏亮認(rèn)為:運(yùn)營(yíng)商是有自己的資源和優(yōu)勢(shì)可以參與其中的,而這也是運(yùn)營(yíng)商轉(zhuǎn)型的一次試水。
轉(zhuǎn)型前沿陣地
今年初,中國(guó)電信提出“打造新型中國(guó)電信”的戰(zhàn)略目標(biāo),著力推動(dòng)新興業(yè)務(wù)發(fā)展,以“服務(wù)民生,合作共贏”為主旨的金融板塊正是其中的重要組成部分。
作為中國(guó)電信轉(zhuǎn)型的前沿陣地,天翼電子商務(wù)有限公司(即翼支付)是中國(guó)電信股份有限公司的全資子公司。翼支付團(tuán)隊(duì)總共有300多名員工,這在中國(guó)電信整個(gè)體系內(nèi)并不算是一只龐大的團(tuán)隊(duì)。但是值得注意的是,這個(gè)團(tuán)隊(duì)中只有不到四分之一的員工來(lái)自中國(guó)電信內(nèi)部,2011年3月成立的翼支付,一開(kāi)始的初衷就是致力于創(chuàng)新探索“金融、電信、互聯(lián)網(wǎng)”特色企業(yè)文化和差異化發(fā)展模式,成立之初中國(guó)電信集團(tuán)董事長(zhǎng)王曉初就曾經(jīng)到翼支付的團(tuán)隊(duì),并且提出這里應(yīng)該具備三種文化:電信、互聯(lián)網(wǎng)和金融。高宏亮給翼支付的價(jià)值定位是:響應(yīng)監(jiān)管,服務(wù)民生,共享資源,合作多贏。
對(duì)于運(yùn)營(yíng)商這艘大船而言,轉(zhuǎn)型的路徑大多數(shù)是圍繞自身的業(yè)務(wù)展開(kāi),然而在互聯(lián)網(wǎng)廠商O(píng)TT業(yè)務(wù)來(lái)勢(shì)洶涌的背景下,跨界尋求機(jī)會(huì)也成為了方向之一。在高宏亮看來(lái),針對(duì)互聯(lián)網(wǎng)金融方面運(yùn)營(yíng)商有自己的優(yōu)勢(shì)——資源方面運(yùn)營(yíng)商已經(jīng)擁有了和銀行之間的業(yè)務(wù)交叉,運(yùn)營(yíng)商有機(jī)會(huì)承擔(dān)一些資金量分散、額度較低的業(yè)務(wù);而在三四線城市這些互聯(lián)網(wǎng)廠商顧及不到的長(zhǎng)尾市場(chǎng),運(yùn)營(yíng)商已經(jīng)擁有自己的網(wǎng)點(diǎn)渠道,可以將一些民生相關(guān)業(yè)務(wù)延伸下去。
2013年,翼支付全年交易額突破1500億元人民幣(以下均為人民幣),其中自有帳戶(hù)交易額1331億元,同比增長(zhǎng)226%,自有帳戶(hù)用戶(hù)數(shù)為5824萬(wàn)戶(hù),同比增長(zhǎng)243%,經(jīng)營(yíng)收入6.14億元,同比增長(zhǎng)93%,覆蓋全國(guó)線上線下各類(lèi)翼支付合作商戶(hù)超過(guò)4.3萬(wàn)家。對(duì)于運(yùn)營(yíng)商用戶(hù)量增長(zhǎng)日益緩慢的大趨勢(shì),這樣的增長(zhǎng)數(shù)字確實(shí)對(duì)于中國(guó)電信來(lái)說(shuō)是一種鼓舞。
低調(diào)發(fā)行添益寶
最近,翼支付也希望在金融領(lǐng)域有所突破,添益寶的發(fā)行又為翼支付探索互聯(lián)網(wǎng)金融領(lǐng)域邁出了重要的一步。
添益寶這款產(chǎn)品是是基于貨幣基金帳戶(hù)的余額增值服務(wù),首期合作伙伴是中國(guó)民生銀行,用戶(hù)通過(guò)中國(guó)電信的翼支付客戶(hù)端用戶(hù)可以開(kāi)通此項(xiàng)服務(wù),而中國(guó)電信樂(lè)享3G用戶(hù)只要開(kāi)通添益寶,可以獲得基于貨幣基金的余額增值服務(wù),還可以獲贈(zèng)4G流量。貨幣基金主要用于投資國(guó)債、銀行存款等收益穩(wěn)定的有價(jià)證券。用戶(hù)開(kāi)通添益寶后,翼支付帳戶(hù)余額即可自動(dòng)理財(cái),存入翼支付帳戶(hù)的資金不僅可以隨時(shí)體現(xiàn)與消費(fèi),還能獲得收益,整個(gè)過(guò)程不收取任何費(fèi)用。
有用戶(hù)計(jì)算,若一次性存入20000元,按照近3個(gè)月的7日年化收益率(約5%)計(jì)算,其一年的理財(cái)收益相當(dāng)于月89元的全年話(huà)費(fèi)支出。
針對(duì)目前的互聯(lián)網(wǎng)金融戰(zhàn)局,高宏亮認(rèn)為,大多數(shù)的關(guān)注點(diǎn)都在“互聯(lián)網(wǎng)”也就是入口上,而對(duì)金融要素的關(guān)注方面不夠,“本金、利息這些都是最簡(jiǎn)單的金融要素。”在這方面,運(yùn)營(yíng)商具有豐富金融要素的空間:如果用戶(hù)在電信平臺(tái)購(gòu)買(mǎi)理財(cái)產(chǎn)品或者保險(xiǎn),那么電信提供的利息可以是錢(qián),也可以是等值甚至超值的流量和話(huà)費(fèi)。互聯(lián)網(wǎng)廠商貢獻(xiàn)的是入口,那么在金融要素的豐富上,運(yùn)營(yíng)商可以做創(chuàng)新。
不做霸主做平臺(tái)
在成立的三年多以來(lái),翼支付打造了三個(gè)產(chǎn)品體系“自有帳戶(hù)+介質(zhì)帳戶(hù)+資金源”。憑借集約對(duì)外開(kāi)放中國(guó)電信手機(jī)、寬帶繳費(fèi),基本覆蓋全國(guó)350個(gè)主要城市的700余項(xiàng)水、電、煤、交罰繳費(fèi)業(yè)務(wù),已經(jīng)成為國(guó)內(nèi)第二大民生繳費(fèi)服務(wù)機(jī)構(gòu)(聚合渠道);與中石油、中石化合作開(kāi)展的翼支付加油業(yè)務(wù)已覆蓋全國(guó)超過(guò)7000個(gè)加油站等;面向信息服務(wù)產(chǎn)業(yè)鏈上下游的翼支付資金歸集產(chǎn)品也很有特色,對(duì)于零售企業(yè)而言每日需要盤(pán)點(diǎn)資金流水,然而受到銀行營(yíng)業(yè)時(shí)間的限制,操作很不便捷,而翼支付本身具有運(yùn)營(yíng)商提供7*24小時(shí)服務(wù)的特點(diǎn),因此推出的這項(xiàng)資金歸集產(chǎn)品在社會(huì)渠道代理商、終端銷(xiāo)售代理商等行業(yè)得到廣泛應(yīng)用。
正如高宏亮所期望的,翼支付希望做成一個(gè)平臺(tái),而不是一個(gè)闖入者或者是入侵者,實(shí)現(xiàn)與其它行業(yè)的共贏從而也實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值,對(duì)此翼支付還特意總結(jié)出了“六力模型”(用戶(hù)、商戶(hù)、核心平臺(tái)、監(jiān)管機(jī)構(gòu)、金融機(jī)構(gòu)以及終端產(chǎn)業(yè)鏈所形成的“六力”通力合作、融合創(chuàng)新),打造一個(gè)能夠?qū)崿F(xiàn)這一期望的商業(yè)模式。
未來(lái),中國(guó)電信將繼續(xù)豐富自身金融板塊產(chǎn)品內(nèi)涵,以翼支付為主體,進(jìn)一步探索互聯(lián)網(wǎng)金融商業(yè)模式,實(shí)現(xiàn)一去二化:去電信化,產(chǎn)業(yè)化和差異化。2014年,翼支付的預(yù)期是:自有賬戶(hù)交易額突破3000億元,自有賬戶(hù)用戶(hù)數(shù)突破1億戶(hù),經(jīng)營(yíng)收入超過(guò)14億元,凈利潤(rùn)持續(xù)增長(zhǎng),各類(lèi)合作商戶(hù)超過(guò)8萬(wàn)家。