京東回應出售假冒機油:是第三方賣家商品 商品已下架
京東回應出售假冒機油:是第三方賣家商品 商品已下架
7月10日消息,昨日美孚官方發布了京東賣假機油的聲明,稱在對油樣進行檢測之后發現是假冒產品。京東隨后回應稱,該產品由京東第三方商家賣出的,相關商品已下架,并在進一步核實情況,如果鑒定情況屬實,將按照相關規則對商家予以處罰。
埃克森美孚(中國)投資有限公司在相關聲明中寫到:“我司委托人于2014年6月13日在www.jd.com網站上購買了一瓶標注‘Mobil’、“美孚”商標的潤滑油產品(具體產品信息見下表)。經對所購買的產品進行油樣檢測,該標注“Mobil”、“美孚”注冊商標的潤滑油產品是假冒埃克森美孚公司的注冊商標的產品,非埃克森美孚公司或其附屬公司所生產,特此鑒定。”
隨后,京東發布聲明稱,該假冒潤滑油產品由京東第三方賣出,京東已立即將該商家的相關商品下架,同時已與該第三方商家核實相關情況。如屬實,將按照京東相關平臺規則對該商家予以嚴厲處罰。(安東)
以下為京東聲明全文:
關于網絡上流傳的埃克森美孚(中國)投資有限公司發出的針對其委托人在京東購買到一瓶“美孚1號(5W-30)dexos4L裝”潤滑油產品(生產日期:2013年8月;批號:001657)鑒定書一事,京東獲悉后非常重視。經內部核實,該商品由第三方賣家“北京競合永道商貿有限公司”售賣,我們已立即將該商家的相關商品下架,同時已與該第三方商家核實相關情況。如確認前述鑒定書所述情況屬實,京東將按照京東相關平臺規則對該商家予以嚴厲處罰。
京東一直以來采取多種措施,要求并致力于保證我們的供應商和賣家都有合法的資質和正規的貨源。同時,我們也會不斷加強對第三方賣家的監管,以期給用戶帶來不斷提升的購物體驗。