微信wifi入場(chǎng),打造最大智慧mall
今日,成都環(huán)球中心正式接入微信Wi-Fi。顧客前往160家指定品牌門(mén)店用微信掃一掃櫥窗上的二維碼,即可連接門(mén)店免費(fèi)Wi-Fi。有心成為“亞洲最大智慧Mall”的成都環(huán)球中心,此次基于微信平臺(tái)支持商業(yè)的智能化應(yīng)用,已開(kāi)始智慧化探索。
作為西部大規(guī)模的單體商業(yè)圈,成都環(huán)球中心集海洋公園,酒店,百貨,商業(yè),飲食,休閑于一體。“在電子商務(wù)沖擊實(shí)體百貨日盛的今天,我們非常有意愿在商業(yè)上創(chuàng)新,從而尋找新的發(fā)展方向,”成都環(huán)球中心相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,從微信連接免費(fèi)WiFi起步,成都環(huán)球中心希望打造一個(gè)智慧型商場(chǎng)。
據(jù)悉,顧客進(jìn)入成都環(huán)球中心后,只需用微信掃一掃櫥窗上的二維碼,即可連接成都環(huán)球中心提供的Wi-Fi免費(fèi)上網(wǎng)。連接成功后,微信主界面頂部會(huì)出現(xiàn)“正在連接Wi-Fi”的狀態(tài)提示;點(diǎn)擊提示,即進(jìn)入環(huán)球中心主頁(yè),頁(yè)面上有公眾號(hào)關(guān)注、促銷活動(dòng)資訊等內(nèi)容。這種方式,智能地完成了以往手動(dòng)輸入密碼的過(guò)程,自動(dòng)認(rèn)證后聯(lián)網(wǎng),既為消費(fèi)者提供了便利,商家也有實(shí)際收獲。通過(guò)提供免費(fèi)Wi-Fi,成都環(huán)球中心者希望最大限度地延長(zhǎng)顧客逗留時(shí)間,從而帶來(lái)更多潛在消費(fèi)機(jī)會(huì)。
除了微信Wi-Fi,騰訊提供的微信“智慧生活”全行業(yè)解決方案也為“亞洲最大智慧Mall”提供了更多思路。以微信公眾號(hào)+微信支付為基礎(chǔ),幫助傳統(tǒng)行業(yè)將原有商業(yè)模式“移植”到微信平臺(tái),通過(guò)移動(dòng)電商入口、用戶識(shí)別、數(shù)據(jù)分析、支付結(jié)算等能力形成整套的閉環(huán)式移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)解決方案。
體積輕量、連接更為高效的微信公眾號(hào)成為許多百貨業(yè)者的首選。顧客在掃碼連Wi-Fi的同時(shí),也可順便關(guān)注商家的微信公眾號(hào),享受自助查詢、會(huì)員卡辦理、地圖導(dǎo)覽、線上購(gòu)買等更深度的客戶服務(wù),甚至在遠(yuǎn)離商場(chǎng)的情況下,依然實(shí)現(xiàn)購(gòu)買行為,大大縮減了商家的推廣、營(yíng)銷成本。通過(guò)微信支付完成商場(chǎng)購(gòu)物付款,整個(gè)過(guò)程只需10秒,省去消費(fèi)者使用現(xiàn)金或銀行卡的繁瑣程序。減少商場(chǎng)付款排隊(duì)現(xiàn)象,使顧客購(gòu)物體驗(yàn)更加流暢、便捷和省事、省時(shí)。通過(guò)手機(jī)終端牢牢鎖定客戶,已成為商業(yè)零售的下一個(gè)方向。
有行業(yè)人士認(rèn)為,微信至少可以賦予實(shí)體百貨業(yè)6大能力:客戶識(shí)別、沉淀客戶交易和行為數(shù)據(jù)、隨時(shí)分享的互聯(lián)網(wǎng)體驗(yàn)、精準(zhǔn)的互聯(lián)網(wǎng)式管理和營(yíng)銷、離店觸達(dá)客戶、經(jīng)營(yíng)手段的虛擬化和社交化,而這些能力是實(shí)體商業(yè)自己很難獲取的。