杭州5月27日電 27日18時(shí)左右，有杭州、北京、上海、武漢等地的用戶反映支付寶無(wú)法正常使用，支付寶宕機(jī)的消息在社交網(wǎng)絡(luò)上很快傳開。19時(shí)30分左右，部分用戶反映已經(jīng)可以使用，支付寶方面確認(rèn)搶修已完成，逐步恢復(fù)正常使用。 　　27日傍晚，部分用戶在朋友圈、微博反映支付寶“能登錄但不能使用支付轉(zhuǎn)賬功能”，也有用戶反映需要多次登錄才能成功。支付寶公司隨即作出回應(yīng)說(shuō)，出現(xiàn)故障是由于杭州市蕭山區(qū)某地光纖被挖斷，造成目前部分用戶無(wú)法使用支付寶，目前正在緊急搶修中，受影響的用戶正在逐步恢復(fù)。 　　一些用戶提出擔(dān)心賬戶資金安全，支付寶公司回應(yīng)稱，“資金安全并不會(huì)因此受到任何影響，如果出現(xiàn)交易信息不同步的情況，在修復(fù)后會(huì)恢復(fù)同步。”